icone_flag
icone_email
contact@jeep-dodge-gmc.com
+33 (0) 476 644 356
icone_france
SMI - D1092, La gare
38840 La Sône
newsletter twitter google+ facebook
Suivez-nous!
icone_email
Spécialiste pièces détachées
et véhicules américains WWII
jeep, dodge, gmc, chevrolet, scout car, half track, diamond,...
En vue des nouvelles mesures de restrictions, nos locaux sont fermés au public.
Nous vous invitons donc à effectuer vos prochaines commandes directement sur notre site web.
Nous restons à votre disposition 9h à 13h et de 14h30 à 18h du lundi au vendredi et le samedi matin par mail ou téléphone. 

Condition retour de marchandises

- Si vous constatez une pièce défectueuse (sous garantie), nous retourner l’article avec une copie de la facture et un mot explicatif nous indiquant le problème.
  • L’avance des frais de port est à votre charge, ils vous seront indemnisés une fois le défaut constaté.
  • Si le défaut est constaté, la pièce sera réparée si possible ou échangée contre une neuve ou remboursée en fonction de nos disponibilités.
  • S’il s’avère que la pièce ne présente aucun défaut, les frais aller et retour seront à la charge du client, de plus si une expertise extérieure est établie des frais supplémentaires pourront être facturés.


- S’il s’agit d’une erreur de livraison, merci de nous adresser un e-mail avec la photo de la pièce pour constatation de notre part.
  • Par la suite nous vous retournerons par e-mail un Bordereau de « RETOUR » de la poste au Format PDF à imprimer et coller sur le colis.
  • Joindre une copie de la facture ainsi qu’un mot explicatif.


- Si vous souhaitez tout simplement retourner une pièce qui ne répond pas à votre attente, vous disposez d’un de délai de 14 jours après la réception de la marchandise. Plus d’information et procédure (C. consom. art. L 121-21).
Paiements et livraisons
Newsletter
Informations
DB Schenker / La Poste
Paypal / Carte Bancaire
Virement / Chèque


Surplus Militaires et Industriels
D1092, la gare - 38840 La Sône
Du lundi au vendredi
9h-13h et 14h30-18h
Le Samedi 9h-13h
téléphone +33 (0) 476 644 356
e-mail contact@jeep-dodge-gmc.com
Copyright © 2021 www.jeep-dodge-gmc.com . Tous droits réservés.